Normativa

Política de funcionament, cancel·lació i devolucions

La Shala busca facilitar al màxim l’accés a les classes i donar la màxima flexibilitat a la comunitat iogui, ja que apostem per cultivar el compromís amb la pràctica i així acompanyar-vos en el camí del ioga. Per això donem diverses opcions de quotes i oferim un horari ampli i divers.

Per DONAR D’ALTA una mensualitat o abonament cal posar-se en contacte amb el centre.
En cas de voler FER CANVIS EN LA TEVA QUOTA ACTUAL O DONAR-TE DE BAIXA, CAL AVISAR AMB 7 DIES D’ANTELACIÓ ABANS DE LA DATA DE RENOVACIÓ, en cas de que no sigui així, s’haurà d’abonar l’import del nou mes que s’ha renovat.
Entenem que poden sorgir imprevistos, és per això que POTS CANCEL·LAR LA RESERVA a una classe fins a 2 HORES ABANS de que aquesta comenci. En cas de no fer-ho comptarà com a classe realitzada.
El pagament de la teva quota es fa en efectiu o amb targeta al centre, o bé per transferència.
Els abonaments i les mensualitats són a títol personal, no es poden compartir amb altres membres.

Mensualitats

ES RENOVEN DE MANERA AUTOMÀTICA cada 30 dies des del dia d’activació de la primera mensualitat. Es comunica aquesta renovació per correu electrònic periòdicament.
MATRÍCULA de 45€ al donar-te d’alta. En cas de donar-te de baixa d’una mensualitat quan es vulgui tornar a activar s’haurà d’abonar de nou la matrícula.
Si necessites aturar la teva mensualitat per un temps determinat disposem d’una TARIFA DE MANTENIMENT de 20€/mes.
En cas de no poder gaudir d’una classe setmanal, pots recuperar-la durant els 15 dies següents. No volem que et perdis pràctiques.

Abonaments

Tenen la durada indicada a l’apartat de tarifes dins de cada producte. La data d’inici d’aquestes conta des del dia d’activació de la mateixa. Un cop es comenci a fer ús d’un abonament no es podrà sol·licitar el retorn de l’import en cas de voler aturar el seu ús.

Normes bàsiques

Puntualitat

És important arribar amb puntualitat, inclús amb uns minuts d’antelació a l’hora d’inici de la classe. Si us plau, aviseu si preveieu cap retard.

Ús de mòbils

Mantingueu els telèfons en silenci o mode vol per evitar interrupcions. Fem de La Shala un espai on estiguem presents.

Ordre i cura de l’espai

Ajudeu a mantenir l’espai net i ordenat. Si feu servir material, assegureu-vos que es mantingui en bon estat i torneu-lo al seu lloc, ben col·locat, després d’utilitzar-lo.

Respecte

Tractem a tothom amb respecte i amabilitat. És fonamental per crear un ambient còmode i inclusiu.

La Shala és un espai de convivència, on hem de sentir seguretat per obrir-nos i compartir amb comunitat si ho desitgem.

Gràcies per la vostra col·laboració!
Fem de La Shala un espai acollidor per a tothom. 😊